J9九游|猪无戒影院|二手车刚买三个月就出故障 优信二手车平台:不在保修范围内
时间:2024-09-18 16:29:24 来源:ag九游会科技股份有限公司
九游会◈★★。九游会登录j9九游会官方网站◈★★!九游会◈★★,近日◈★★,南京市民管先生向金陵晚报全媒体报料中心反映称◈★★,在2016年11月30日◈★★,他通过优信二手车平台购买了一辆雪佛兰科鲁兹轿车◈★★,没想到车子刚开了三个月就出现了故障◈★★,自己还更换了多处配件◈★★。更让他不能接受的是◈★★,二手车平台表示◈★★,管先生的汽车更换的是油封等易损件◈★★,不属于售后服务承诺的汽车核心系统部件J9九游◈★★,所以不在保修范围◈★★,因此不担责◈★★。
管先生表示◈★★,这辆科鲁兹轿车是2010年生产的猪无戒影院◈★★,自己花费了6万元在优信二手车平台购买◈★★,2月15日◈★★,车子发生了故障◈★★。
“当时冒烟很严重◈★★,110都来了◈★★,车子拖过去修◈★★,说是烧机油◈★★,变速箱有毛病要大修◈★★。”管先生说◈★★,当时在优信二手车平台购车是看中了平台提供的“30天包退◈★★、1年保修”的承诺◈★★。发现问题之后猪无戒影院◈★★,管先生找到了优信二手车南京公司猪无戒影院J9九游◈★★,公司却表示◈★★,这辆车出现的问题并不在公司退车◈★★、保修的范围内猪无戒影院◈★★。
“这个说法没有道理J9九游◈★★。如果是玻璃◈★★、轮胎之类的坏掉◈★★,我都不会找他们的◈★★,但是坏的是发动机里面的部件◈★★。”管先生说◈★★,为了保证车辆的正常使用◈★★,他只得自己找了家4S店维修◈★★,花费4800元换了包括油封◈★★、加热器进口管等多处零部件◈★★。
3月13日上午◈★★,记者陪同管先生找到了优信二手车南京公司猪无戒影院◈★★。公司负责人表示◈★★,管先生曾就此问题向公司客服反映多次◈★★,此前公司已经付了2800元的拆装费J9九游◈★★,对管先生车辆进行了检测◈★★。结果发现◈★★,管先生的车出现故障属于烧机油◈★★。
公司负责人表示◈★★,优信二手车对有重大事故车辆30天包退◈★★,对发动机◈★★、变速箱等系统的质量问题提供保修服务◈★★,但管先生更换的这些配件并不在公司售后的范围之内◈★★。
“比如这个油封是发动机里面的不错◈★★,但是属于易损件◈★★,就好像你皮肤容易刮破了一样◈★★。”优信二手车南京公司这名负责人表示◈★★,管先生在购车时应该对车辆的这些易损件进行严格检查◈★★,如果发现问题◈★★,完全可以选择不要这辆车◈★★。
管先生表示◈★★,下一步他将与优信二手车平台继续沟通◈★★,如果沟通不成◈★★,自己将通过消协或法律途径维权◈★★。
据汽修专家张国庆介绍◈★★,很多人买到二手车后才发现跳进了陷阱◈★★。他建议◈★★,在购买二手车时◈★★,车辆里程表不可过分信赖◈★★,最好根据使用年限和具体车况对车辆进行判断◈★★,因为有些不法车商往往在里程表上做手脚◈★★。
另外◈★★,许多事故车修复后用肉眼根本判断不出来◈★★,购车时一定要对车辆外观内饰进行细致检查◈★★。如果有条件◈★★,也可到交警大队查一下备案◈★★。
最后◈★★,二手车因为在购买之前已经使用过很长时间了◈★★,所以一些易损件很容易老化◈★★、损坏猪无戒影院◈★★,张国庆建议市民J9九游◈★★,在选二手车时◈★★,一定要对一些易损件进行检查◈★★,最好能到第三方汽车检测机构通过专业检测◈★★。